آخر تحديث: 2026-08-08
توضح هذه المذكرة كيف تعالج زاني البيانات الشخصية نيابةً عنك. وهي متاحة كاتفاقية معالجة بيانات موقّعة عند الطلب، ومطلوبة إن كنت خاضعًا لقانون حماية البيانات الإماراتي أو اللائحة الأوروبية أو النظام السعودي.
معرّفات جهات الاتصال ومحتوى الرسائل، لغرض واحد هو إرسال واستقبال رسائل واتساب التي توجّهنا بإرسالها، وعرض ما جرى لك. لا يُستخدم شيء منها لتحليلاتنا ولا لتدريب نماذج ولا لأي غرض لم توجّهنا به.
تعالج ميتا بلاتفورمز كل رسالة واتساب — وهذا لا مفر منه في هذه القناة. ومزوّد الاستضافة لدينا، ومزوّد النموذج الذي تختاره إن فعّلت المساعد الذكي. وإن استخدمت مفتاح النموذج الخاص بك فسيحاسبك المزوّد مباشرةً ولا نحتفظ بأي مفتاح لك. وسنُعلمك قبل إضافة أي معالج من الباطن.
تُحفظ رموز الوصول في مدير أسرار لا في قاعدة بيانات التطبيق. وتُقيَّد بيانات كل مستأجر على مستوى الاستعلام، مع اختبارات للتسرب بين المستأجرين. تستخدم جلسات لوحة التحكم كوكيز httpOnly، فلا يمكن لبرنامج نصي مُحقَن قراءة الرمز. وتُخزَّن كلمات المرور بـargon2id.
يمكنك تصدير جهات اتصالك وسجل رسائلك في أي وقت، بما في ذلك بعد الإلغاء. ونحذف ما تبقّى بعد 30 يومًا من الإنهاء، باستثناء السجلات المحاسبية التي يوجب القانون الإماراتي الاحتفاظ بها خمس سنوات.