سياسة الخصوصية

زاني خدمة استهلاكية تساعدك على تذكّر استحقاقات ومستندات الإمارات. بالنسبة لحسابك — رقم هاتفك وملفك الشخصي وتذكيراتك وفوترتك — نحن المتحكم في البيانات. لسنا خدمة حكومية أو بنكًا أو شركة تأمين؛ ولا ندخل إلى أي بوابة نيابةً عنك.

بيانات الحساب: رقم واتساب واسمك إن قدّمته وتفضيل اللغة ودرجة الاشتراك. المعلومات التي طلبت منا تذكّرها: استحقاقات وأرقام مرجعية ومبالغ والسياق اللازم للتذكير الصحيح. بيانات التدقيق: إيصال موقّع لكل إجراء تتخذه زاني نيابةً عنك، ليمكنك التحقق منه.

لا نحتفظ بالصور أو المستندات الأصلية التي تُعيد توجيهها. تُحذف بعد استخراج المعلومات المطلوبة، عادةً خلال دقائق. المعلومة المستخرجة هي ما نحتفظ به.

نخزّن فقط ما هو مطلوب لتشغيل الخدمة. تُستخدم صورة الفيزا لقراءة تاريخ الانتهاء والرقم؛ تُحفظ هذه القيم المستخرجة وتُحذف الصورة. لا نحتفظ بالمستندات للتدريب أو التحليلات أو أي غرض ثانوي.

تُكتب الإجراءات التي تتخذها زاني نيابةً عنك في سجل عام لا يقبل الإضافة إلا في نهايته، ليمكن التحقق منها دون الوثوق بنا. ذلك السجل — بحكم تصميمه — لا يمكن إعادة كتابته، ولذلك لا يحتوي أبدًا على محتوى رسائل أو صور مستندات أو أي معرّف يمكن تتبعه إلى شخص. يحتوي على بصمة مُملَّحة: تكفي لإثبات أن إجراءً بعينه هو المسجَّل، ولا تنفع من يقرأ السجل بشيء.

يمكنك حذف حسابك وكل المعلومات المرتبطة به في أي وقت من التطبيق أو عبر البريد hello@zanii.agency. تُحفظ السجلات المحاسبية للمدة التي يوجبها القانون الإماراتي، وهي خمس سنوات حاليًا. ويظل سجل الشفافية بعد الحذف بحكم تصميمه لأنه لا يحتوي على بيانات شخصية.

تُخزَّن بيانات حسابك والمعلومات المستخرجة في منطقة الإمارات، وهذا نيتنا لإقامة البيانات الإماراتية. أما واتساب نفسه فيعالج الرسائل على بنية ميتا وفق شروطها، وهي خارج سيطرتنا. وقد تُنسَّخ مراجع الإيصالات في سجل الشفافية إلى مناطق أخرى للتوفر، لكنها لا تحتوي على محتوى شخصي.

راسلنا على hello@zanii.agency. وسنجيب بالعربية أو الإنجليزية، وحيث يوجب قانون حماية البيانات الإماراتي سنرد خلال المهلة القانونية.